Ticaret Bakanlığı Gizemli Kutu satışlarına erişim engeli getirdi

Bakanlık, özellikle internet ortamındaki e-ticaret platformlarında satışa sunulan ve içerisinde ne olduğu tam olarak bilinmeyen ürünlerden oluşan bu tür kutu satışlarının tüketicilere karşı haksız ticari uygulama teşkil ettiğini vurguladı. 

Yazıda, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ticari reklamların ve uygulamaların Reklam Kurulu tarafından düzenlenip denetlendiği hatırlatıldı. Reklam Kurulu, ‘‘gizemli kutu’’ yöntemine ilişkin şikayetler üzerine yaptığı incelemelerde, e-ticaret platformlarında bu tür tanıtımların tüketicilerin ekonomik davranışlarını bozduğunu, tüketicileri normalde kabul etmeyecekleri işlemlere yönlendirdiğini tespit ederek ilgili satıcılara idari yaptırım uyguladı.

Bakanlık ayrıca belirsiz içerikli ‘‘gizemli kutu’’ ve benzeri satışların, mesafeli satışlarda malın içeriğinin belirsiz olması sebebiyle haksız ticari uygulama kapsamında değerlendirildiğini bildirdi. Bu durumun tüketicilerin korunması, haksız rekabetin önlenmesi ve sektörün saydamlık ve dürüstlük içinde işlemesi adına önem arz ettiği belirtildi.

Ticaret Bakanlığı’nın Ağustos ayında yapılan Reklam Kurulu toplantısında ‘‘gizemli kutu’’ satışları görüşülmüş, söz konusu yöntemin haksız ticari uygulama olduğu karara bağlanmıştı. Kurul, ayrıca bu tür tanıtımlara erişimin engellenmesi, yasa dışı faaliyet gösteren sitelerin sorumluları hakkında adli tahkikat başlatılması için kurumsal önlemlerin alınmasına karar verdi. Bu çerçevede e-ticaret firmalarının ve ilgili platformların gerekli hassasiyeti göstermeleri, tüketicilerin ekonomik çıkarlarını korumak bakımından büyük önem taşıyor.