Meta, Yapay Zeka Sohbetlerini Reklamlara Taşıyor

Facebook, Instagram ve WhatsApp’ın sahibi Meta, yapay zeka destekli sohbet botu “Meta AI” ile yapılan konuşmaları, kişiselleştirilmiş reklamların hedeflenmesinde kullanacağını duyurdu. Şirketin Çarşamba günü yaptığı açıklamaya göre, bu değişiklik 16 Aralık’ta yürürlüğe girecek, ancak kullanıcılara uyarı mesajları önümüzdeki haftadan itibaren gönderilmeye başlanacak.

Meta halihazırda kullanıcıların paylaşımları, tıkladıkları içerikler ve sosyal bağlantıları üzerinden reklamları kişiselleştiriyor. Ancak yeni dönemde, kullanıcıların yapay zeka ile sohbetlerinde doğrudan dile getirdiği ihtiyaçlar da reklamcılık için bir veri kaynağı haline gelecek. Örneğin bir kullanıcı, tatile hazırlanırken AI ile konuşursa ya da alışveriş ihtiyacından bahsederse, Meta bu bilgileri reklam hedeflemede değerlendirecek.

İçerik Akışı da Değişecek

Meta, yalnızca reklamları değil, kullanıcıların gördüğü içerikleri de sohbetlerden öğrenilen bilgilerle şekillendirecek. Şirketin verdiği örneğe göre, “doğa yürüyüşleri” hakkında sohbet eden bir kullanıcı, daha fazla hiking içerikleriyle karşılaşacak.

Ancak bu durum, yapay zeka ile yapılan kişisel ve hassas sohbetlerin (örneğin ilişkiler veya psikolojik sorunlarla ilgili konuşmaların) kullanıcıya istenmeyen veya zararlı içerik önerileri yöneltme ihtimalini de gündeme getiriyor.

Şirket yaptığı açıklamada, “Diğer kişiselleştirilmiş hizmetlerde olduğu gibi, reklam ve içerikleri, kullanıcıların ilgilerine göre uyarlıyoruz. Yapay zeka etkileşimleri de artık bu sürecin bir parçası olacak” ifadelerine yer verdi.

Reklam Devinden Yeni Hamle

Meta AI’ın aylık 1 milyar kullanıcısı bulunduğu açıklanırken, bu kullanıcıların ne kadar düzenli şekilde sohbet botunu kullandığı belirsiz. Şirketin reklam gelirleri ise şimdiden devasa boyutlarda: Meta, yalnızca geçtiğimiz çeyrekte 46,5 milyar dolar reklam geliri elde etti. Bu rakam, geçen yılın aynı dönemine göre %21 artış anlamına geliyor.

Silikon Vadisi’nde ise yeni bir eğilim dikkat çekiyor: Uzmanlara göre, kullanıcılar gelecekte ürün aramalarını Google’da yapmak yerine, doğrudan AI sohbet botları üzerinden alışverişe yönelecek. Nitekim Meta’nın rakibi OpenAI, geçtiğimiz günlerde ChatGPT üzerinden doğrudan ürün satın alma özelliğini duyurdu.

Hassas Konular Hariç

Meta, kullanıcıların dini görüşleri, siyasi tercihleri, cinsel yönelimleri, sağlık bilgileri veya etnik kimlikleri gibi hassas konularda yaptığı sohbetlerin reklam hedeflemede kullanılmayacağını vurguladı. Ancak bu konularla ilgili reklamların tamamen yasaklanmadığını, sadece kullanıcıların sohbetlerinden çıkarım yapılarak hedeflenmeyeceğini belirtti.

Öte yandan, Meta AI’ın kullanıma açılmasının ardından bazı kullanıcıların kişisel sohbetlerini farkında olmadan herkese açık şekilde paylaştığı rapor edilmişti. Bu durum, şirketi yeni uyarı ekranları eklemeye zorlamıştı. Geçtiğimiz hafta ise Meta, “Discover” isimli yapay zeka sohbet paylaşım alanını kaldırarak yerine “Vibes” adını verdiği, yapay zeka destekli video akışını devreye aldı.

Ne Anlama Geliyor?

16 Aralık’tan itibaren, Meta AI üzerinden yapılan sohbetler reklam hedeflemesinde kullanılmaya başlanacak. Yani eğer “Vibes” akışında çok fazla köpek videosu izlerseniz, Instagram’da karşınıza daha fazla köpek ürünü reklamı çıkabilir.