Starbucks'ta, kahve bardağına yazdığı yüzünden işinden kovuldu!

Müşteri Autumn Perkins’in dikkatini çeken ve barista tarafından yazıldığı bildirilen bu sözler, Starbucks yönetiminin hızlı müdahalesi sonucu çalışanın görevine son verilmesine yol açtı. Ohio, Middletown’da bulunan Kroger süpermarketleri içinde yer alan bir Starbucks şubesinde çalışan barista, müşteriye teslim ettiği kahve bardağı üzerine “Irkçıların en sevdiği içecek” şeklinde dikkat çekici ve uygunsuz bir mesaj yazdı.

İşletme müdürüne şikayet etti

Kahveyi alan Autumn Perkins isimli müşteri, bardaktaki bu ifadenin farkına varınca durumu hemen işletme müdürüne bildirdi. Starbucks yönetimi, olayın duyulmasının ardından ilgili baristanın işine derhal son verdi.  Perkins, yaşanan bu hadise sonrası yaptığı açıklamada, “İnsanların bu tür saçmalıkları bırakması gerektiğini düşünüyorum. Eğer böyle olumsuz davranışlar sergileniyorsa, kişinin işten kovulmasını doğru bulurum. Her hareketin bir karşılığı vardır. Fikirlerimizi her zaman aynı tutmak zorunda değiliz, ancak birbirimize saygı göstermeliyiz” ifadelerini kullandı. Bu örnek, markanın müşterilerine ve çalışanlarına yönelik hoşgörü ve saygı yaklaşımını sürdürme kararlılığını göstermesi açısından dikkat çekti.