Z Kuşağı Güvenmekte Zorlanıyor, Yetişkinler İse Sürekli Kullanıyor: Bu Uygulamalar Hangileri?

Dijital çağın ilk nesli olarak tanınan Z kuşağı (1997-2012 yılları arasında doğanlar), teknolojiyle iç içe büyümüş olsa da bu, her uygulamaya sorgusuz sualsiz güven duydukları anlamına gelmiyor. Tam tersine, dijital dünyaya karşı şüpheci yaklaşımları ve gizlilik konusundaki duyarlılıkları, önceki nesillere kıyasla çok daha belirgin.

ESKİ NESİLLERİN GÖZARDI ETTİĞİ AYRINTILARI FARK EDİYORLAR

Z kuşağını farklı kılan yalnızca teknolojiyle yakın ilişkileri değil; aynı zamanda veri güvenliği ve algoritmik yönlendirmelere karşı dikkatli olmaları. Yapılan araştırmalar, bu neslin büyük bir bölümünün uygulamaların gizlilik sözleşmelerini incelediğini ya da en azından neyi onayladıklarının bilincinde olduğunu ortaya koyuyor.

Bu tutumun arkasında Cambridge Analytica olayı, TikTok’un veri paylaşımıyla ilgili tartışmalar ve Snapchat’in ekran görüntüsü uyarıları gibi durumlar bulunuyor. Güven artık bir uygulamanın sunduğu özelliklerden ziyade, kullanıcı verilerini nasıl işlediğine bağlı hale geldi.

GÜVEN KAYBETMİŞ UYGULAMALAR

– Facebook

Z kuşağının çoğu, Facebook’u “geçmiş nesillerin uygulaması” olarak görüyor. Ancak asıl güven erozyonu, platformun geçmişte yaşadığı veri ihlalleri ve manipülasyon skandallarından kaynaklanıyor.

– TikTok

Büyük bir popülerliğe sahip olsa da, özellikle ABD’deki Z kuşağı kullanıcılarının bir kısmı, Çin merkezli veri toplama endişeleri nedeniyle TikTok’a mesafeli duruyor. Öyle ki bazı üniversiteler, kampüs ağlarında TikTok kullanımını yasaklamış durumda.

– Snapchat & BeReal

“Kısa süreli paylaşım” özelliği güvenilir gibi görünse de, Z kuşağının bir kısmı bu uygulamaların arka planda konum bilgisi ve ekran etkileşimlerini kaydetmesinden rahatsız. “Bir içerik 10 saniyede silinse bile bir yerlerde saklanıyor olabilir” düşüncesi oldukça yaygın.

Sesli Asistanlar (Siri, Alexa, Google Assistant)

Z kuşağı, gizli ses kayıtları yapılabileceği endişesiyle sesli asistanlara karşı temkinli. Evde dinleniyor olma ihtimali, özellikle kişisel alanın ihlal edilmesi korkusunu artırıyor.

HANGİ UYGULAMALARA GÜVEN DUYUYORLAR?

Dikkat çekici bir şekilde, Z kuşağı açık kaynaklı ve şeffaf kod yapısına sahip uygulamalara daha çok ilgi gösteriyor.

• Signal ve Telegram, uçtan uca şifreleme sundukları için sıkça tercih ediliyor.

• DuckDuckGo, kullanıcı verisi toplamayan bir arama motoru olarak dikkat çekiyor.

• Notion ve Discord gibi platformlar ise topluluk yönetiminde şeffaf algoritmalar sundukları için daha fazla güven kazanıyor.

Z kuşağı artık yalnızca bir “kullanıcı” değil, aynı zamanda bir “izleyici.” Onlar için uygulamanın tasarımı kadar, şirketin yaklaşımı, veri işleme politikaları ve etik duruşu da güven oluşturmada önemli bir yer tutuyor.
Markaların bu neslin güvenini kazanabilmesi için sadece “pratik” olmak yetmiyor; aynı zamanda samimi ve şeffaf bir tutum sergilemeleri şart.